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百萬用戶背后的APP推廣策略和運營思路


應用商店ASO優化

如何利用蘋果AppStore對于標題、關鍵詞的字數規則,覆蓋更多更熱的行業搜索詞,是第一個需要解決的問題。通過應用雷達、AppAnnie等工具獲取了大量與應用相關的數據,包含行業熱門應用、最新搜索熱詞、競品排名數據等,然后根據預期收益比選出最優詞組進行匹配,因為所有的數據都是動態的,同時應用本身的權重也在不斷提升,所以需要定期提供ASO優化方案用于APP版本更新。


透過針對性地投放,我們將應用進入蘋果AppStore前10位的搜索熱詞數量從1個持續優化到112個,“裝修、設計、家居”等行業核心熱詞搜索排名都進入了前列。


投放前



投放后



同時,我們也進行了安卓ASO優化。由于安卓分發渠道比較分散,主要針對國內主流的安卓應用商店進行優化,包括360手機助手、騰訊應用寶、百度系(百度手機助手、安卓市場、91助手)、豌豆莢、安智市場、小米商店、華為應用市場等,通過優化Meta信息、下載評論、應用資質等方式,全面提升了窩牛裝修在安卓市場的搜索排名。


這里分享下影響安卓應用市場搜索排名的五大因素。


五大因素之一:Meta信息

Meta信息包括應用的標題、描述、關鍵詞,目標關鍵詞在上述Meta信息中出現的頻率更高、位置更靠前,對搜索排名越有利,比如在360手機助手上搜索“裝修”,排名前3位的應用在標題、描述中都包含裝修這個關鍵詞,并且在搜索結果中都會有紅色字體標出,方便用戶更好的識別。


五大因素之二:下載量

這個因素比較重要,因為下載的人越多說明APP越受歡迎,應用市場對APP的評級將會越高,提升下載量的方式有幾種,比如購買應用商店的廣告推薦位、進行應用市場APP數據優化、通過新媒體(微博、微信)策劃營銷活動鼓勵用戶到指定的應用市場進行下載試用。


五大因素之三:用戶評論

點星、五星好評,用戶評論一直是大家比較關注的因素,雖然量不大,但往往對轉化率起到決定性作用,擁有好的評論和差評的應用在相同的位置30%的差距肯定會有,因此,定期有規律地鼓勵用戶進行評論是非常有必要的,同時,可以根據評論中用戶提出的問題進行及時回復和優化。


五大因素之四:應用資質

是否是官方版?是否是優質應用?是否安全、無病毒、無木馬?是否MTC認證、無廣告?在應用上傳的時候,應該盡可能多的提交材料并通過各種認證,更多的資質認證能讓用戶獲得更多的認同感,同時有些安卓應用市場比如豌豆莢對認證看的比較重,排名靠前的APP都是認證的比較全面的應用。


五大因素之五:版本更新

誰都不愿意下載一個2012年的應用,幾年不更新意味著沒有后續的維護升級,基本已經OUT啦,對應用市場來說也是一樣的,經常更新版本的應用將會獲得更好的評級,考慮到應用市場審核應用一般需要1~2個工作日,而周六、周日是用戶下載應用的高峰,所以建議每周四、五進行版本更新比較好。


當然影響安卓應用市場搜索排名的因素不只是這些,還包括應用的圖標、截圖、分類、產品、上架時間等,搜索排名的優化也不是一朝一夕能夠完成的,建議制定長期(3~6個月)的排名優化方案,有條不紊地進行操作,搭配其他APP推廣方式進行組合式營銷。


應用商店榜單優化

蘋果AppStore排行榜和搜索欄是用戶下載應用的主要渠道,我們利用應用市場榜單排名規則、更新周期,整合行業優質iOS渠道進行廣告推廣,迅速提升了窩牛裝修的榜單和搜索排名,并定期進行排名維護。


下圖為窩牛裝修進入蘋果AppStore總榜第36位、生活分類榜第6位、熱門搜索第1位的截圖。



窩牛裝修iOS榜單


安卓相對于蘋果來說更加開放,通過與國內主流安卓應用市場的商務合作,我們全面提升了窩牛裝修的榜單排名。安卓市場多,而且大部分擁有PC端、手機端,每個應用市場又擁有各種應用內的榜單排名,因此,安卓的榜單優化是一個長期系統并且比較繁瑣的工作。



窩牛裝修安卓榜單


在整個安卓應用商店推廣過程中,需要與各大安卓市場渠道人員保持緊密的溝通,為產品不斷爭取資源,如最佳軟件榜的專題推薦、木螞蟻應用商店官方認證、熱門推薦等資源。


社會化媒體營銷

社會化媒體是一個比較大的概念,我們選擇了從微博、微信入手,主要做了三件事:


1、前期策劃了幾期有獎轉發活動,目標:獲取種子用戶,并提升用戶活躍度;


窩牛裝修有獎轉發活動推廣


2、中期采用優質KOL意見領袖創意推薦,目標:迅速提升應用知名度,獲得一批感興趣的用戶;


窩牛裝修KOL推薦


3、后期投放新浪微博粉絲通+騰訊廣點通廣告,目標:每日穩定獲取一定質量和數量的用戶。


窩牛裝修廣點通廣告投放


(PS:粉絲通與廣點通主要從廣告素材、出價管理、定向條件進行優化)


新聞軟文&論壇營銷

原創優質內容、高權重媒體、搜索引擎優化是開展窩牛裝修軟文營銷的三個基本原則。


約稿知名媒體(36氪、虎嗅、鈦媒體等)專欄作者是一個比較有效的方式,寫出來的文章比較有深度,再精選行業門戶媒體進行傳播,效果不錯。


同時根據用戶搜索行為,撰寫APP評測發布至各大手機論壇和家居社區,從用戶的角度描述窩牛裝修的特色功能、使用心得等,將會使軟文傳播面擴得更廣。



搜索引擎營銷

搜索引擎營銷主要操作兩塊內容:SEO&SEM。


SEO主要操作官網下載頁面優化、百科詞條建立優化、知道問答撰寫發布、文庫視頻資料上傳、貼吧建立維護等,保證讓用戶搜索窩牛裝修相關信息時,都會呈現正確、正面、多樣化的內容。


SEM主要投放百度移動搜索推廣,圍繞品牌詞、業務詞進行擴展。


移動網盟廣告

移動網盟廣告渠道繁多,所以需要根據用戶獲取成本、單次使用時長、次日留存率等參數不斷測試優化各個渠道數據,為產品選擇最適合的移動網盟渠道進行廣告投放(CPC、CPD、CPA),并不斷監測和優化廣告投放的效果,提升窩牛裝修APP推廣的轉化率。



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